Workshop „Azubi Knigge Kurs – mit Feinschliff ins Berufsleben“

workshop-azubi-knigge-kursDer Einstieg ins Berufsleben ist nicht immer leicht und startet oft mit einem „Sprung ins kalte Wasser“. Gerade Berufsanfänger fühlen sich unsicher, weil sie die „Spielregeln“ im Umgang miteinander nicht wirklich kennen.

Doch gerade Auszubildende sind wertvolles Potenzial für Ihr Unternehmen. Steigern Sie die Mitarbeiterbildung von Anfang an durch einen professionellen Azubi Knigge Kurs. So erleichtern Sie den neuen Kollegen den Einstieg in den Firmenalltag.

Gute Umgangsformen schaffen Akzeptanz und sind die Grundvoraussetzungen für den beruflichen Erfolg.


Im Workshop lernen Ihre jungen Mitarbeitern das ABC der Umgangsformen im Business kennen und erfahren, warum Teamarbeit und ein fairer, ehrlicher und wertschätzender Umgang mit Kollegen, Kunden und Vorgesetzten wichtig ist.

Mark Twain sagte dazu einmal:

Je mehr Vergnügen du an deiner Arbeit hast, desto besser wird sie bezahlt.

 

 

Die Azubis trainieren auch interaktiv die wichtigen Kommunikationsgrundlagen wie die Regeln vom Small Talk, Email- und Telefonknigge sowie den Umgang mit den neuen Medien.

Wir besprechen praxisnah den Alltag eines Azubis  mit kniffelige Situationen in der Gruppe. Die Auszubildenden entwickeln so auch ein Gespür für den 1. Eindruck und für ein angemessenes und gepflegtes Erscheinungsbild, passend zum Unternehmen und zur Branche.

Gerne unterstütze ich Sie dabei, damit sich Ihre neuen Mitarbeiter rundum wohl fühlen und sich perfekt ins Team integrieren können.

Mögliche Workshop Inhalte vom Azubi-Knigge Kurs:

  • Das ABC des guten Benehmens und wie setze ich das im Berufsleben ein?
  • Begrüßungsrituale – Anrede, Grüßen und Begrüßen, Vorstellen und Bekannt machen und sich stilvoll verabschieden – Wie stelle ich mich selbst als Azubi richtig vor?
  • Duzen und Siezen – wann und wie?
  • Blickkontakt und Handrecht – Wer reicht wem zuerst die Hand und welcher Händedruck ist angemessen?
  • Körpersprache und non-verbale Kommunikation deuten, nutzen und verstehen
  • Kommunikation am Telefon – wie führe ich ein gutes und kundenorientiertes Telefonat?
  • Small Talk Grundlagen – der Einstieg ins kleine Gespräch
  • Email-Knigge – worauf kommt es bei der schriftlichen Kommunikation an?
  • Social Media und Handy Knigge – auf was muss ich achten?
  • Wertschätzender Umgang mit Kollegen, Kunden und Vorgesetzten
  • Wertschätzender Umgang mit Kunden – den Ruf meines Ausbildungsbetriebes wahren
  • Wie integriere ich mich am besten im Team – Rangordnung und Hierarchie im Business (be)- achten – warum muss ich auch bestimmte Dinge hin und wieder tun?
  • Umgang mit Kritik und Feedback sowie aktives Zuhören
  • Die Macht des 1. Eindrucks und Stilgrundlagen im Business: Wie kleide ich mich korrekt und situationsgerecht in meinem Ausbildungsbetrieb?
  • Do’s und Dont’s als Azubi
  • Option: Selbstbild – Fremdbild: Welche Talente habe ich für meinen Beruf und wie gleiche ich meine Schwächen aus

Option 1 – als 4 Stunden Workshop mit 4-6 Teilnehmern:
Azubi-Knigge Kompakt Workshop in der kleinen Gruppe

Option 2 – als 6 Stunden Workshop mit 8-12 Teilnehmern:
Azubi-Knigge Kompakt Workshop in der mittelgroßen Gruppe

Option 3 – als 8 Stunden Workshop:
Komplettes Seminar mit allen Themen sowie dem Thema Restaurant-Knigge und Ton & Takt bei Tisch und Tafel – Rolle als Gastgeber und Gast, der taktvolle Umgang mit dem Servicepersonal, Umgang mit kniffeligen Speisen, Besteck-, Gläser- und Serviettensprache

Teilnehmeranzahl:
4-6 oder 8-12 Teilnehmer – denn in kleinen Gruppen können wir besser üben, damit die gelernten Inhalte schnell vertieft und umgesetzt werden können.

Ihr Nutzen:

  • Ihre Azubi lernen die Spielregeln im Business kennen und sind sicher in der Kommunikation.
  • Ihre Azubis entwickeln Teamfähigkeit und gehen wertschätzend mit allen Mitarbeitern und Kunden um.
  • Ihre Azubis erfahren, warum ein stilvolles Erscheinungsbild im Business Grundvorrausetzung ist.
  • Ihre Azubis trainieren das sichere Auftreten in verschiedenen beruflichen Situationen.
  • Ihre Azubis erfahren, wie Sie peinliche Situationen im stilvollen Umgang mit Kunden und Kollegen vermeiden.

Methoden:
Trainerinput durch Kurzreferate, Präsenzübungen, Rollenspiele, Gruppengespräche mit Gruppenübungen und Feedbackrunden sowie Transferbögen.

Honorar:
Gerne unterbreite ich Ihnen ein individuelles Angebot, welches sich nach der Teilnehmeranzahl und der Schulungsdauer richtet. Die Teilnehmer erhalten hochwertige Seminarunterlagen und ein Teilnahmezertifikat, sofern gewünscht.

Ist der Workshop „Azubi Knigge“ für Ihr Unternehmen interessant?

Dann freue ich mich auf Ihre Anfrage über das Kontaktformular.
Gerne können Sie mich im Vorfeld auch persönlich kontaktieren +49.89.92.33.99.70

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