Mit Feinschliff ins Berufsleben starten – Business Knigge, Präsenz, Wirkung, Styling &Persönlichkeitsentwicklung für Auszubildende

Motivierte und selbstbewusste Auszubildende, die von Anfang an Wertschätzung und einen Start im Unternehmen haben, sind der Schlüssel für den Fachkräftemangel.

Der Einstieg ins Berufsleben ist nicht immer leicht und startet oft mit einem „Sprung ins kalte Wasser“. Berufsanfänger fühlen sich unsicher, weil sie die „geschäftlichen Spielregeln“ – speziell in heiklen Situationen im Umgang miteinander nicht wirklich kennen.

Ihre Auszubildenden sind wertvolles Potenzial für Ihr Unternehmen. Steigern Sie die Mitarbeiterbindung mit einem professionellen Knigge & Persönlichkeits Training für Azubis. So erleichtern Sie den neuen Kollegen den Einstieg in den Firmenalltag. Gute Umgangsformen sind immer gefragt, schaffen Akzeptanz, stärken das Selbstbewusstsein und sind die Grundvoraussetzungen für den beruflichen Erfolg. Das angemessene und stilsichere Auftreten Ihrer Auszubildenden im Umgang mit Ihren Geschäftspartnern steigert das Image Ihres Unternehmens.

In meinem Workshop mit viel Interaktion und Case Studies, besprechen wir praxisnah den Alltag von Auszubildenden (jeweils auf Ihre Branche zugeschnitten) in unterschiedlichen, kniffeligen Situationen. Denn der professionelle und kompetente Auftritt will gelernt sein. Ihre neuen Mitarbeiter/innen erfahren im Workshop, wie sie das Business-Knigge-ABC stilsicher als wertgeschätzter Mitarbeiter einsetzen können.

August Bebel sagte dazu einmal:

„Genies fallen nicht vom Himmel. Sie müssen Gelegenheit zur Ausbildung und Entwicklung haben.

Workshop-Inhalte:

  • Das Azubi-Knigge-ABC und wie setze ich das im Berufsleben ein? Basics der guten Umgangsformen für ein konstruktives Miteinander und die kleinen Zauberwörter
  • Die Macht des ersten Eindrucks, was bestimmt den ersten Eindruck und wie setzt sich der erste Eindruck zusammen, Selbstbild und Fremdbild – Selbstwahrnehmung und Fremdwahrnehmung und das angemessene Outfit im Business: Wie kleide ich mich korrekt und Situationsgerecht in meinem Ausbildungsbetrieb? (Kleidung/Outfit, Frisur, Schmuck, etc.)
  • Begrüßungsrituale (Anrede, grüßen und begrüßen, Grußformeln, vorstellen und bekannt machen  – wie stelle ich mich selbst als Auszubildender angemessen und situationsgerecht vor) –  Sich stilvoll verabschieden
  • Duzen und Siezen – wann und wie?
  • Blickkontakt und Handrecht – Wer reicht wem zuerst die Hand und welcher Händedruck ist angemessen?
  • Positives Auftreten mit Körpersprache und Präsenz – nonverbale Kommunikation deuten, nutzen und verstehen
  • Kommunikation am Telefon – wie führe ich ein gutes und kundenorientiertes Telefonat?
  • Die Kunst der stilsicheren Kommunikation: Das kleine Einmaleins der Kommunikation (Kommunikationsgrundlagen, sowie richtiges Zuhören und aktives Nachfragen
  • Small-Talk-Grundlagen – der Einstieg ins kleine Gespräch
  • Email-Knigge – worauf kommt es bei der schriftlichen Kommunikation an?
  • Der stilsichere Umgang mit Social Media und Smartphone Knigge – auf was muss ich achten?
  • Fairer, ehrlicher und wertschätzender Umgang mit Kollegen und Vorgesetzten
  • Professionelles Verhalten und der wertschätzender Umgang mit Kunden – den Ruf meines Ausbildungsbetriebes wahren
  • Wie integriere ich mich am besten im Team – Rangordnung und Hierarchie im Business (be)- achten – warum muss ich auch bestimmte Dinge hin und wieder tun?
  • Basics für das gute Benehmen am Arbeitsplatz (Rangordnung, Hierarchie und Reviere am Arbeitsplatz, Rauchen, sowie Umgang mit Essen und Trinken am Arbeitsplatz)
  • Umgang mit Lob, Kritik, Fehlern und Feedback sowie aktives Zuhören und angemessenes Nachfragen
  • Der stilsichere Umgang mit dem Smartphone
  • Do’s und Dont’s als Azubi – Fettnäpfchen vermeiden und „ungeschriebene“ Gesetze (Thema Rauchen und Pflichten)
  • Persönlichkeit entwickeln: Motivation, selbstbewusst auftreten und den Umgang mit schwierigen Menschen souverän agieren
  • Tischmanieren und Verhalten in der Kantine
  • Umgang mit Fehlern, Fauxpas sowie Husten und Niesen
Azubi Knigge

Nutzen für Ihr Unternehmen und Ihre Auszubildenden:

Die Auszubildenden:

  • lernen die Spielregeln im Business kennen
  • trainieren interaktiv die wichtigen Kommunikationsgrundlagen.
  • entwickeln ein Gespür für den ersten Eindruck und für ein angemessenes und gepflegtes Erscheinungsbild, passend zum Unternehmen und zur Branche
  • entwickeln Teamfähigkeit und gehen wertschätzend mit allen Mitarbeitern und Kunden um
  • trainieren das sichere Auftreten in verschiedenen beruflichen Situationen
  • lernen, wie Sie peinliche Situationen im stilvollen Umgang mit Kunden und Kollegen vermeiden und als wertvoller Mitarbeiter angesehen werden

Sie als Unternehmen:

  • gewinnen zufriedene und motivierte Auszubildende, die verlässlich im Unternehmen bleiben
  • sind ein beliebter Ausbildungsbetrieb
  • fördern ein gutes Betriebsklima

Teilnehmeranzahl:

Ich arbeite bewusst nur mit einer kleinen Gruppe von 3-6 Teilnehmern oder mit einer mittelgroßen Gruppe von 8-12 Teilnehmern, damit die Inhalte didaktisch mit vielen Übungen und Rollenspielen gut geschult werden können, die Teilnehmer Fragen stellen können und das Gelernte effizient und nachhaltig in der Praxis umgesetzt werden kann.

Vielfältiger Methodenmix und interaktive Arbeitsweise:

Die Trainerin vermittelt die Inhalte auf humorvolle, authentische, branchenspezifische und unterhaltsame Art.

Trainerinput durch Kurzreferate mit hohen Praxisbezug, Impulsgespräche, Umsetzungsempfehlungen, Präsenzübungen, Rollenspiele, Gruppengespräche mit Gruppenübungen und Feedbackrunden mit Trainerfeedback sowie Transferbögen.

Ziel des Trainings ist es, vom Kennen der Inhalte zum Können sowie zur gezielten und schnellen Umsetzung im Praxisalltag zu gelangen.

Ihre Investition:

Gerne unterstütze ich Sie mit einem maßgeschneiderten Angebot, damit sich Ihre neuen Mitarbeiter rundum wohl fühlen und sich perfekt ins Team integrieren können.

Wählen Sie zwischen den folgenden Paketen:

  • 6-Stunden:  Die Macht des ersten Eindrucks, Begrüßungsrituale im Business, Styling und Stilsicherheit, Dos und Don’ts, Rechte und Pflichten, Auftritt und Wirkung, Grundlagen der Kommunikation im Business, Trainerhonorar: 949,00 € netto (4-6 TN) – 1.149,00 € netto (8-12 TN), zzgl. Reisekosten, zzgl. 13,00 € netto Handouts pro TN und 19% MwSt
  • 8-Stunden: Inhalte wie beim 6 Stunden Training plus Grundlagen Restaurant-Knigge sowie ausführliche Besprechung von Kommunikationsgrundlagen (E-Mail, die stilvolle schriftliche Konversation, Verhalten am Telefon, Umgang mit Lob, Kritik, Fehlern und Feedback, das 4-Ohren-Modell), Trainerhonorar: 1.149,00 € netto (4-6 TN) – 1.289,00 € netto (8-12 TN), zzgl. Reisekosten, zzgl. 13,00 € netto Handouts pro TN und 19% MwSt
  • 1,5 Tage: Inhalte wie beim 8 Stunden Training plus Motivation/ Selbstmotivation, Organisation, Selbstbild-Fremdbild, Umgang mit schwierigen Persönlichkeitstypen und Tipps zum selbstbewussten Auftreten als Persönlichkeitsentwicklung, Trainerhonorar: 1.599,00 € netto (4-6 TN) – 1.749,00 € netto (8-12 TN), zzgl. Reisekosten plus Hotel, zzgl. 20,00 € netto Handouts pro TN und 19% MwSt
  • Bei Buchung von 4-5 Tagen als Azubi-Knigge-Woche gerne Sonderkonditionen

Ist das Knigge & Persönlichkeits-Training für Auszubildende „Mit Feinschliff ins Berufsleben“ für Ihr Unternehmen interessant?