Seminar Business Knigge International – interkulturelle Kompetenz entwickeln

Andere Länder haben andere Sitten – interkulturelle Kommunikation und das Verständnis von anderen Business Knigge Regeln ist der Schlüssel zum beruflichen Erfolg im Ausland.

Sind Ihre Mitarbeiter mit internationalen Kunden in Kontakt? Oftmals verstehen wir die „Sprache“ und Gepflogenheiten von Geschäftspartnern aus anderen Kulturkreisen im Sinne von Cultural Communication nicht.

Johann Wolfgang von Goethe sagte dazu einmal:

Nach unserer Überzeugung gibt es kein größeres und wirksameres Mittel zu wechselseitiger Bildung als das Zusammenarbeiten.

Wer reicht wem die Hand zuerst und welche Fettnäpfchen lauern im asiatischen, europäischen, internationalen, osteuropäischen oder arabischen Raum? Oft herrscht Zweideutigkeit, doch wer die Kulturen des Gegenübers versteht und respektiert, ist ein gern gesehener Geschäftspartner.

Im Seminar „Business Etikette International“ lernen Ihre Mitarbeiter die Spielregeln im Umgang mit Geschäftspartnern im europäischen und internationalen Raum kennen.

Das Seminar kann auch in Englisch gehalten werden und eignet sich auch als Teambuilding Seminar für Mitarbeiter aus unterschiedlichen Kulturkreisen.

Themenschwerpunkte vom Seminar „Business-Etikette International“:

  • Typisch Deutsch – Begrüßungsrituale und andere Gepflogenheiten im interkulturellen Bereich
  • Die Macht des 1. Eindrucks – der feine Unterschied von Knigge, Stil und Etikette in verschiedenen Ländern
  • Verhalten bei der Kontaktaufnahme, sowie beim ersten persönlichen Kontakt im Ausland
  • Mit den Begrüßungsrituale im Business punkten – Unterschiede und Gepflogenheiten im Ausland
  • Small-Talk Knigge- der gekonnte Einstieg ins kleine Gespräch im internationalen Kontext (Länderspezifisch)
  • Körpersprache und Kommunikations-Knigge Regeln (Dos und Don’ts) im Ausland
  • Stil- Grundlagen im Business im Hinblick auf verschiedenen Kulturen
  • Internationale Visitenkarten Knigge
  • Internationale Business Knigge Regeln im europäischen, asiatischen, amerikanischen und internationalen Raum
  • Internationale Restaurant Knigge Regeln – stilvoll als Gast beim ausländischen Geschäftskunden agieren und souverän die Rolle des Gastgebers einnehmen
International Knigge

Der Nutzen für Ihre Mitarbeiter und Ihr Unternehmen:

  • Die Mitarbeiter lernen sich souverän und kompetent zu verhalten, um mit dem feinen Unterschied in der Kenntnis der Business-Etikette in unterschiedlichen Ländern zu punkten
  • Die Mitarbeiter entwickeln ein Verständnis für das Vermitteln eines Wohlfühl-Gefühl beim persönlichen Kontakt mit Kooperationspartnern im Ausland
  • Die Mitarbeiter trainieren, wie Sie selbstbewusst Small Talk und Kommunikation auf dem internationalen Parkett betreiben und die länderspezifischen Kommunikationsregeln stilsicher einsetzen
  • Die Mitarbeiter entwickeln ein Fingerspitzengefühl für ein repräsentatives Auftreten als Imageträger Ihres Unternehmens im Ausland, um typische Stolperfallen zu vermeiden.
  • Die Mitarbeiter lernen die geheimen „Regeln“ in verschiedenen Ländern kennen.
  • Die Mitarbeiter steigern Ihr Selbstbewusstsein und verbessern die Kommunikation in der Zusammenarbeit in interkulturellen Team.
  • Die Mitarbeiter trainieren ein Verständnis für die Kultur die Gepflogenheiten in den jeweiligen Ländern.

Seminardauer:

8 Stunden mit gemeinsamen Lunch

Teilnehmeranzahl:

Ich arbeite bewusst nur mit einer kleinen Gruppe von 3-6 Teilnehmern oder mit einer mittelgroßen Gruppe von 8-12 Teilnehmern. Nur so können die Inhalte didaktisch mit vielen Übungen und Rollenspielen gut geschult werden können. Zudem haben die Teilnehmer die Möglichkeit, viele Fragen stellen zu können und das Gelernte kann effizient und nachhaltig in der Praxis umgesetzt werden.

Methoden:

Die Trainerin vermittelt die Inhalte auf humorvolle, authentische und unterhaltsame Art.

Trainerinput durch Kurzreferate mit hohem Praxisbezug und praxisnahen Empfehlungen zur nachhaltigen Umsetzung, Präsenzübungen, Rollenspiele, Gruppengespräche mit Gruppenübungen und Feedbackrunden, mit Trainerfeedback sowie Transferbögen.

Gerne bin ich Ihnen bei der Auswahl eines geeigneten Tagungs- oder Seminarhotels oder eines Restaurants für den praktischen Übungsteil zum Thema “Restaurant Knigge” behilflich.

Investition:

Gerne unterstütze ich Sie mit einem maßgeschneiderten Angebot, damit Ihre Mitarbeiter in der Außenwirkung als Markenbotschafter mit Stil und Etikette wahrgenommen werden.

Ist das Seminar „Business Knigge International“ für Ihr Unternehmen interessant?